CAREER

キャリア教育

しっかりとした研修制度で、着実にスキルアップ。

新光堂では、入社された新入社員に新入社員研修を行なっています。宝石の基礎知識やビジネスマナー、接客の仕方などを学んでから、店舗に配属され、現場での研修を行います。他にも、全社員を対象とした社内研修を定期的に行い、お客様にご満足いただくべく、日々のスキルアップに努めています。

ステップアップ制度

新光堂では、スタッフ一人ひとりが成長し、よりお客様にご満足いただける接客ができるような組織づくりを進めています。単純な成果主義ではなく、後輩や部下に教えることを重点とし、成長の度合いによって給与を決定する独自のステップアップ制度を導入しています。

新入社員研修

新入社員は、入社してすぐに新入社員研修を実施しています。宝石の基礎知識、社会人としてのビジネスマナー、接客の基礎、挨拶の仕方など、新光堂のスタッフとして心得ておくことを学びます。

ブランド研修

接客をする上で必要な、新光堂で取り扱っている各ブランドの知識を学ぶことができるブランド研修を定期的に設けています。お客様にご納得いただいてお買い求めいただけるよう、研修を通してブランドの特長や製造工程、アフターサービスなどの知識を深めます。

接客研修

接客力の向上のため、定期的に接客の研修を行なっています。お客様に満足してお帰りいただくにはどのような接客・提案をしたら良いのか、スタッフ同士で考えながら研修に臨みます。